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雑記

今は電話の前にLINEで確認しないとダメ!?

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いきなり電話は非常識?

電話は相手の時間や行動を拘束する行為である。と言われるともっともらしく聞こえるけどどっちなのでしょうか。

個人的には気持ち的には電話でやり取りをしたいことが多いですが相手に気を使ってLINEが多いです。

電話するときも

「今電話いけます?」

と確認をしています。

電話でなくてメール派の意見

・相手の状況が分からないから。電車とかだと出れないし。

・やり取りの履歴が時系列で残るから便利。

・相手の時間を奪いたくない

面識のない方ではメールの方が気が楽

面識のない方だと最初のアプローチはメールの方が無難なのかと思います。

プライベートでもいきなり電話がかかってくることって何かの勧誘が多くないですか?

カード会社の保険の紹介だったり。

大事な用なら留守電に入れるなり、メールをしてくるはずと思いますのでいきなりの電話はあまり良い印象がないのではないでしょうか。

でもこれがビジネスとなるとメールだと返信がないので電話で直接話をしたいとなってくるのかなぁと思ったりします。

立場や見方によって変わりますね。

どのような関係が電話OKなのか

では気軽に電話していい関係とは?

簡単にいうと関係が深まってきてからでしょうか。

出会ってからお互いのことを分かってきたらいきなり電話をしても驚かれることもないですし

相手から電話があっても迷惑だと思うこともありません。

電話の方がいい場合

電話の方が良い場合もあると思います。

緊急性がある場合です。

電話がかかってくると気づきます。というか気になります。

メールは自分の手が空いた時に確認することが多いので緊急性のある内容の時は電話の方が相手を思いやっているかもしれません。

「メールじゃなくてここは電話してよ!」というタイミングもありますよね。

電話の立ち位置が上がった

電話の立場が昔より上がったということもあります。

例えば昔は①相手に会って話すことが礼儀とされ②つ目に電話でした。「電話で失礼します。」というようなクレーム処理が分かりやすいかも。

今は①相手に会う②電話する③メールする「メールで失礼します。」ということではないでしょうか。

メールという手段が出てきたことで電話の立場が押し上げられたのだと思います。

メールの上に電話があるという構図が出来上がったことでメールか電話かという話題が増えたのでしょう。

近い未来にメールの下に何か他の手段ができればいきなりメールするのは非常識ということになるのかも。

ついていけない・・。

 

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